Nama Produk: Metilurea
Nama lain:Gred reagen N-Methylurea, N-monomethylurea; 1-Methylurea; N-Methylurea; N-METHYLUREA; MONO METHYLUREA
No. CAS: 598-50-5
Takat lebur: 98 ℃
Berat molekul: 74.08
Formula molekul: C2H6N2O
Pakej Methylurea: Drum 25kg / kadbod.
Penggunaan Methylurea: Digunakan dalam industri sintesis organik dan farmaseutikal
S1:Apa kekuatan syarikat anda?
A1: Kami mempunyai lebih daripada 20 pengalaman bertahun-tahun dalam industri kimia. Dengan kilang kerjasama yang baik dan kami mempunyai sistem kawalan kualiti yang ketat.
S2: Bagaimana anda menangani keluhan berkualiti?
J: Kami mempunyai Prosedur untuk menangani aduan pelanggan, berikut:
1.1Jabatan penjualan bertanggungjawab untuk pengumpulan maklumat aduan pelanggan dan pengendalian aduan pelanggan kerana kualiti produk yang tidak intrinsik; Maklumat aduan yang dikumpulkan hendaklah dihantar ke jabatan kawalan kualiti tepat pada masanya. Jabatan pengurusan kualiti bertanggungjawab untuk menangani aduan kualiti produk. Pengendali harus mempunyai pengetahuan profesional dan pengalaman kerja yang kaya dan dapat menilai objektif pelanggan secara objektif.
1.2 Semua komen pelanggan akan segera disampaikan kepada pengendali aduan pelanggan, dan tidak ada orang lain yang akan mengatasinya tanpa kebenaran.
1.3 Setelah menerima aduan pelanggan, pengendali harus segera mengetahui punca aduan, menilai, menentukan sifat dan jenis masalah, dan mengambil langkah tepat untuk menanganinya.
1.4 Semasa menjawab pelanggan, pendapat pemprosesan harus jelas, bahasa atau nada harus sederhana, sehingga pelanggan memahami dan mudah diterima sebagai prinsip.
2Failkan rekod aduan pelanggan
2.1Semua aduan pelanggan harus direkodkan dalam bentuk bertulis, termasuk nama produk, nombor kumpulan, tarikh aduan, kaedah aduan, alasan aduan, langkah rawatan, hasil rawatan, dll.
2.2 Menjaga analisis trend aduan pelanggan. Sekiranya terdapat kecenderungan buruk, kenal pasti punca dan ambil tindakan pembetulan yang sesuai.
2.3 Rekod aduan pelanggan dan maklumat lain yang berkaitan hendaklah diajukan dan disimpan.